高效的時(shí)間管理與組織高效溝通
一、目標(biāo)從哪里來？
把目標(biāo)分為6個(gè)導(dǎo)向，形成企業(yè)戰(zhàn)略地圖。
1、愿景目標(biāo)導(dǎo)向：企業(yè)到一定程度必須講企業(yè)文化；
2、競爭導(dǎo)向：競爭對手核心點(diǎn)保持密切關(guān)注；
3、客戶導(dǎo)向：（1）明確核心競爭力，（2）要有特殊關(guān)系，（3）找到產(chǎn)品優(yōu)勢；
4、職責(zé)導(dǎo)向：明確崗位職責(zé)、崗位流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)目的；
5、問題導(dǎo)向：找到哪些問題是核心問題，解決它；
6、個(gè)人成長導(dǎo)向
二、任務(wù)清單4D原則
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時(shí)間管理的觀念是把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆，防患于未然。
三、溝通是工作的傳達(dá)理解部分，如何做到有效溝通？
馬媛老師把溝通分為五個(gè)步驟：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作；
2、請對方重復(fù)工作內(nèi)容；
3、確定職責(zé)（哪些事情可以不用申請，自己做決定；哪些事情必須要申請。）；
4、告知目的（告訴下屬做這件事情的目的）；
5、請員工參與思考（如果自己完成任務(wù)，會出現(xiàn)那些問題，要如何解決問題。）
其他活動
課后，為讓課程更好的融入生活、工作中，班級安排了破冰活動。好的班級團(tuán)體要做到讓大家學(xué)以致用，更要建立為相互認(rèn)識與信任的團(tuán)隊(duì)。班級不僅讓大家收獲知識，同時(shí)收獲同學(xué)情。
