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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

營銷管理

市場營銷 28
胡左浩

胡左浩 清華經(jīng)管副教授;中國企業(yè)研究中心副主任


邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《營銷管理》

營銷管理無疑是企業(yè)生存的重要手段,隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。企業(yè)的經(jīng)營管理活動頁發(fā)生了很大變化,商品和各種服務(wù)由原來的“皇帝的女兒不愁嫁”到現(xiàn)在“皇帝的女兒也愁嫁”的問題,企業(yè)如果不研究現(xiàn)代營銷管理,不以現(xiàn)代營銷管理理念來指導(dǎo)企業(yè),將會難以面對日趨激烈的競爭市場。

課程內(nèi)容

一、如何認(rèn)識營銷、把握營銷精

1、顧客價值:顧客購買的決策準(zhǔn)則
2、顧客滿意:顧客持續(xù)購買的基礎(chǔ)
3、顧客忠誠:企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的保證
4、顧客價值創(chuàng)造的基礎(chǔ):顧客洞察

5、營銷理念和營銷工具的演變
6、營銷戰(zhàn)略制定的胡氏七步成詩法
7、案例分析:飛馬體育國際公司的營銷計劃


二、如何制定有效的價格策略


1、明確戰(zhàn)略性定價的原則 

2、評估顧客的價值認(rèn)知及差異

3、評估顧客的價格敏感性
4、選定產(chǎn)品最佳定價方式 

5、預(yù)測競爭對手對定價的反應(yīng)

6、預(yù)測顧客對定價的情緒反應(yīng)
7、監(jiān)控產(chǎn)品實際成交價格
8、分析目標(biāo)顧客的經(jīng)濟(jì)性 


9、案例分析:華天醫(yī)院:客戶需求洞察與精準(zhǔn)營銷案


三、如何打造制勝的營銷渠道

1、營銷渠道規(guī)劃與渠道體系構(gòu)建

2、營銷渠道控制與主導(dǎo)權(quán)把握:作用機理

3、互聯(lián)網(wǎng)時代營銷渠道的轉(zhuǎn)型升級 以WJL公司為例:C2B + O2O

4、案例分析:鉆頭小市場,渠道大危機


四、如何在中國市場實現(xiàn)高績效的銷售

1、 顧客關(guān)系建立:不打領(lǐng)帶的關(guān)系

2、有策略的行動:凡事豫則立,不豫則廢

3、打造一支富有激情的銷售隊伍:攻心為上

4、基于業(yè)績考核基礎(chǔ)上的激勵 -以業(yè)績論英雄,建立具有一定壓力和危機感的組織

5、案例分析:華為——土狼向獅子的演進(jìn)


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