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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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     《論語》云:德不孤,必有鄰。所謂“德”指的是有道德的人,“不孤”就是不會(huì)感到孤單,也就是說,有道德的人是不會(huì)感到孤單的。為什么會(huì)這么說呢?孔子說,這是因?yàn)?ldquo;必有鄰”。從字面上來理解,“鄰”就是“鄰居”。我們知道,在生活中,鄰里關(guān)系是人們接觸最多,也是最為重要的人際關(guān)系之一。
 
    今天將這句話應(yīng)用于公司,其實(shí)也是相當(dāng)富有積極意義的。
 
    先論職員,雖然“德不孤”強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的努力,是我們應(yīng)該如何著手提高自己的道德修養(yǎng)。這不僅僅只是講述了一個(gè)道德修養(yǎng)的問題,我們做任何有意義有價(jià)值的事情,都希望有人理解,有人支持,然而在現(xiàn)實(shí)生活中,由于種種原因,我們?cè)谧鲞@些事情的時(shí)候,也許在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)需完全依靠自己的努力。但是,只要我們堅(jiān)持不懈地追求,身邊的人總會(huì)從不理解轉(zhuǎn)為理解,從不支持轉(zhuǎn)為支持,而遠(yuǎn)方那些志同道合的人們,也會(huì)通過各種渠道在了解了我們的所作所為之后,一定會(huì)給我們送來遙遠(yuǎn)的祝福直至幫助的。
 
    再論公司,公司首先要考慮的是,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否努力,而不是考慮剛開始的時(shí)候客戶會(huì)以什么樣的眼光來看待我們。我們知道,在現(xiàn)實(shí)生活中,講道德,講原則,可能會(huì)使公司陷入某種困境。但只要我們真誠相待,一切為客戶著想,設(shè)身處地地為客戶的利益設(shè)想,遲早有一天,客戶會(huì)向我們拋出橄欖枝,視我們?yōu)楹献骰锇榈摹?/div>
 
    “海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”,在古人看來,只要真是道德君子,那么即便在短時(shí)間內(nèi)沒有互相呼應(yīng)的伙伴,但時(shí)間長了,總會(huì)有同樣性情和抱負(fù)的人過來與他親近的。“德不孤,必有鄰”,孔子在這里講的,其實(shí)不僅僅是一種人生經(jīng)驗(yàn),更是一種社會(huì)生活的規(guī)律。
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隨機(jī)讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們?nèi)ベI驢肉卷餅,對(duì)老板說:“給我卷一個(gè),不要蔥, 給我多放點(diǎn)肉,放,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
啟示    
服務(wù)的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
所以不要一味的過度要求,每個(gè)人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè)每一位盡心盡力為我們服務(wù)的人。
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