應(yīng)商業(yè)領(lǐng)袖EMBA197班楊俊斌班長(zhǎng)盛情邀請(qǐng)，班委共同商議和同學(xué)們的大力支持，10月18日-21日開展安徽學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。
在游學(xué)期間，即19日，中國(guó)企業(yè)平衡量化管理理論創(chuàng)立者、知名風(fēng)險(xiǎn)投資及基金管理人王瀚駿老師為同學(xué)們帶來(lái)《企業(yè)量化管理》課程。
現(xiàn)將筆記整理如下：
1、平衡量化管理模式
是一種人類目前經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間積累與實(shí)踐所總結(jié)出的最新管理模式。主要基于對(duì)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題的思考，著重系統(tǒng)地考慮了企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)的整體其在生存與發(fā)展中涉及的：戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、組織建設(shè)、文化建設(shè)及執(zhí)行考核等諸多因素之間的相互邏輯聯(lián)系；從而提出的一整套基于企業(yè)目前現(xiàn)狀，充分兼顧企業(yè)短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的平衡而提出的管理思想與最終解決方案；被國(guó)際企業(yè)管理界稱之為企業(yè)最終管理模式。
2、企業(yè)與管理的發(fā)展
A、個(gè)體化——事件式管理：范圍窄、規(guī)模小、依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與能力
B、組織化——重點(diǎn)式管理：范圍、規(guī)模有所延展，除經(jīng)驗(yàn)與能力外+信任與默契
C、企業(yè)化——項(xiàng)目管理：范圍寬、規(guī)模大、依靠制度與流程、項(xiàng)目經(jīng)理的數(shù)量與能力至關(guān)重要、系統(tǒng)已具雛形、但各項(xiàng)目與整體目標(biāo)之間缺乏有機(jī)聯(lián)系
D、規(guī)模化——平衡量化管理：在項(xiàng)目管理的有效基礎(chǔ)上注重企業(yè)現(xiàn)狀與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)間的平衡邏輯聯(lián)系，使企業(yè)做為一個(gè)有機(jī)的整體從而平衡發(fā)展
3、現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)
要具備這樣的標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)項(xiàng)目管理和量化管理的思想對(duì)組織進(jìn)行全面系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
4、組織系統(tǒng)平衡與管理
分工越細(xì)越高等、聯(lián)系頻率越固定越科學(xué)、信息反饋越及時(shí)越先進(jìn)
5、組織分工與頻率契約---義以生利
企業(yè) ：勞動(dòng)力----產(chǎn)品----價(jià)值
組織 生產(chǎn) 營(yíng)銷 （效率的提升）
管理 ：建立與維護(hù)組織相應(yīng)的秩序的過(guò)程（義以生利）
頻率建立的基礎(chǔ)是契約的制定（擁有者-管理者-執(zhí)行者）
長(zhǎng)期契約：戰(zhàn)略規(guī)劃；期權(quán)管理
短期契約：制約契約；薪酬契約；崗位職責(zé)；職業(yè)發(fā)展；年度計(jì)劃
契約管理是工業(yè)化管理的基礎(chǔ)
6、量化管理的導(dǎo)入與企業(yè)的進(jìn)化
系統(tǒng)的平衡思想要貫徹改革管理的始終
分工的要求提出了先協(xié)作后專業(yè)再精英的道路（先簡(jiǎn)單后復(fù)雜；先思想后習(xí)慣）
先解決人的思想再考慮事情科學(xué)
先戰(zhàn)略后計(jì)劃再具體職責(zé)（先目標(biāo)后組織規(guī)劃）
先領(lǐng)導(dǎo)者后管理者再執(zhí)行者
全面整理（項(xiàng)目化）素養(yǎng)評(píng)價(jià)體系建立
——先僵化后制度化再優(yōu)化
7、什么是戰(zhàn)略
戰(zhàn)略就是企業(yè)為尋求持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持穩(wěn)定的價(jià)值交換，而作出的有關(guān)全局的籌劃和謀略。
8、戰(zhàn)略要由年度計(jì)劃來(lái)具體實(shí)施
A、由上至下的制定模式：戰(zhàn)略》品類》品牌》年度
B、圍繞目標(biāo)：目標(biāo)》方針》方法
C、以市場(chǎng)為導(dǎo)向：市場(chǎng)分析》問(wèn)題》解決方針
D、整合資源：市場(chǎng)部》銷售部》技術(shù)部》生產(chǎn)
9、制定計(jì)劃的原則
目標(biāo)導(dǎo)向,量化評(píng)估,責(zé)任唯一
客觀評(píng)價(jià)資源
針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題與機(jī)會(huì)，抓住重點(diǎn),追求概率
以數(shù)據(jù)為依據(jù),發(fā)揮創(chuàng)新精神
方案執(zhí)行落實(shí)到項(xiàng)目及任務(wù)
預(yù)測(cè)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
過(guò)程監(jiān)督與及時(shí)調(diào)整調(diào)整方案
10、產(chǎn)品（運(yùn)營(yíng)模式）分析
知識(shí)度、參與度、忠誠(chéng)度、分類與盈利狀況
11、營(yíng)銷的直接目的是促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)達(dá)成交易并保持穩(wěn)定。通常情況下，影響交易的三大主要因素是：
A：消費(fèi)者的態(tài)度。即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的相對(duì)喜好程度——愿意買；
D：渠道/終端因素。即消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的難易度——買得到；
P：價(jià)格因素。即消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的代價(jià)——買得起。
這三大因素是相對(duì)獨(dú)立的，但同時(shí)又分別對(duì)銷量/市場(chǎng)占有率產(chǎn)生直接影響。
12、組織行為基本模型
知識(shí) Ｘ 技能(素質(zhì)）＝ 能力
動(dòng)機(jī) Ｘ 情境 ＝ 態(tài)度
能力 Ｘ 態(tài)度 ＝ 員工潛在的工作績(jī)效
員工潛在工作績(jī)效 Ｘ 組織資源 Ｘ 機(jī)會(huì)＝組織運(yùn)作結(jié)果
13、戰(zhàn)略的對(duì)等契約----期權(quán)管理
1922年由寶潔公司首先提出，期權(quán)不同于股權(quán)便于企業(yè)對(duì)管理者激勵(lì)，期權(quán)在特定條件下是可以轉(zhuǎn)化為股權(quán)的，期權(quán)的擁有對(duì)于不同層級(jí)不同，期權(quán)通常只在公司盈利或目標(biāo)達(dá)成的條件下兌現(xiàn)，期權(quán)的擁有是動(dòng)態(tài)調(diào)整和變化的。
14、制度契約的達(dá)成原則
制度契約不能指鹿為馬-----法制----人治
制度與管理辦法；執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)之間的區(qū)別---剛性與彈性
制度的完善是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程----分階段性（慎重）
---------領(lǐng)導(dǎo)者的自律是制度執(zhí)行的根本保障
15、制度契約的對(duì)等契約---年薪契約
薪酬與角色職責(zé)是對(duì)應(yīng)關(guān)系是管理者履行職責(zé)的動(dòng)力之一
年薪契約是企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段
年薪契約是工業(yè)化管理中過(guò)程管理的重要保障
16、PERT 定理：t℮=(a+4m+b)/6
Te:實(shí)際時(shí)間 A:悲觀時(shí)間
B:樂(lè)觀時(shí)間 M:最可能時(shí)間
此定理同時(shí)適用于成本及人員估計(jì)
17、成為管理者的核心要素
領(lǐng)導(dǎo)能力、積極創(chuàng)新、發(fā)展能力、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)結(jié)合作、解決問(wèn)題、專業(yè)技能、誠(chéng)實(shí)正直
18、職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)基本素質(zhì)
強(qiáng)烈的責(zé)任心與使命感、思考與解決問(wèn)題的能力
領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、排序能力
計(jì)劃能力、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)造能力
技術(shù)能力、自我管理能力
19、作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)具備專業(yè)的計(jì)劃能力
始終有明確的目標(biāo)
預(yù)算未來(lái)的工作量
決定必須完成的工作量
決定如何完成工作
能找到問(wèn)題的關(guān)鍵
能確定最佳時(shí)機(jī)
經(jīng)常不斷的督促計(jì)劃的實(shí)施
利用一切方法使計(jì)劃更切合實(shí)際
20、人在組織中才能發(fā)揮其特定的能力——組織需要量化匹配
21、企業(yè)文化的量化執(zhí)行
文化是一種統(tǒng)一的價(jià)值觀，企業(yè)文化的建立不是把口號(hào)寫在墻上，建立企業(yè)文化的目的是為了指導(dǎo)大家的工作，企業(yè)文化要與社會(huì)文化相一致。
——百事的文化
22、企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體,機(jī)體的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該圍繞企業(yè)整體的目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)與運(yùn)轉(zhuǎn).企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要更加有效的管理模式——平衡量化管理。
23、量化管理的基礎(chǔ)思想
以系統(tǒng)工程學(xué)的原理對(duì)企業(yè)實(shí)施平衡量化管理
工程學(xué)的設(shè)計(jì)講究系統(tǒng)性、完整性、科學(xué)性。其核心思想是根據(jù)系統(tǒng)性能最優(yōu)的原則，對(duì)系統(tǒng)中各個(gè)部件進(jìn)行設(shè)計(jì)。
系統(tǒng)性：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、通盤考慮
完整性：關(guān)注細(xì)節(jié)、全面優(yōu)化
科學(xué)性：科學(xué)依據(jù)、量化決策
24、平衡量化管理模式總圖
25、平衡量化模式與傳統(tǒng)模式的差別
以目標(biāo)為核心的設(shè)計(jì)思想增強(qiáng)了系統(tǒng)的平衡與效率
對(duì)任務(wù)的量化管理過(guò)程強(qiáng)化了系統(tǒng)的穩(wěn)定性與平衡性
對(duì)任務(wù)的量化管理保證了知識(shí)的存留
以任務(wù)為單位的設(shè)計(jì)思想減少了組織內(nèi)部的沖突
以目標(biāo)為核心的管理思想有利于銷售的持續(xù)增長(zhǎng)和利潤(rùn)的提高
26、導(dǎo)入模式
量化管理應(yīng)采取漸進(jìn)式的導(dǎo)入模式，盡量避免革命式的變革
導(dǎo)入方法主要采取多元強(qiáng)化模式
導(dǎo)入順序通常應(yīng)為：關(guān)鍵任務(wù)手冊(cè)、基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、組織架構(gòu)、薪酬考核
