人力資源從業(yè)者—“干人事兒的”必須有心理學（腦理學）修為
選人
· 第一印象“真要命”，而且還是雙向的
· 換位思考：如果我是應聘者
· 重溫MBTI、DISC
· 眼睛是心靈的窗戶
· 不要小看了“走過場”的面試提問
· “定位陷阱”、鎖定期望值、助力談判工資
· 簽offer之后“查體溫”
留人
· 啟發(fā)、挖掘、引導、滿足客戶的需求
· “塑造”員工的感激心理
· “樹立正能量”：組織文化與從眾心理
· “15%”規(guī)則在薪資管理中的運用
· 不給則已、給必動心
· 可選擇的空間
· “移動時代”的“參與效應”
· “砍人”也要避免“極端行為”
育人
· 利用“進取心”保持員工的動力
· “爬樓梯”一步一步走向成功
· 培訓“眾生相”
· 第一印象最深刻、最后的印象最纏綿
· 重復的美
用人
· “賽馬機制”：利用競爭激勵員工
· 目標定立時的“羅密歐與朱麗葉”
· 皮革馬利翁效應
· “潤物細無聲”培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的下屬
· 考核員工時常見的心理缺陷
心理學助力HRBP
· 消費心理：FBA法則
· 馬斯洛告訴你：滿足客戶的需求
· 沒有權利的影響力：交誼舞的藝術
· “互補”鑄就的“和諧”
· 見招拆招：面對支持、反對和中間的客戶
· 敢于“臨門一腳”
人力資源從業(yè)者應該具備的綜合心理學知識
· 親和效應
· “印刻效應”+“權威效應”，樹立專業(yè)品牌、搶占制高點
· “杜根定律”點亮執(zhí)著人生
