| 時 間 | 進 程 | 主 題 內(nèi) 容 | 備 注 | |
| 08：40 | 進 場 | 1．團隊公約 2．共同語言 |
調(diào)節(jié)學習狀態(tài) | |
| 09：00 | 開始單元 | 團 隊 學 習 | 分組、選組長 | |
| 上 午 | **單元 第二單元 |
一、什么是企業(yè)教練型上司 | 1、什么是企業(yè)教練型上司 2、教練的定義 3、教練型上司的3個轉(zhuǎn)變 |
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| 二、教練型上司扮演的3個角色 | 1、鏡子——反映下屬的心態(tài)和行為 2、催化劑——加速團隊的成長 3、鑰匙——打開下屬改變之門 |
課程間1次 茶 休 |
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| 三、教練型上司的4種能力 | 1、聆聽能力 2、發(fā)問能力 |
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| 12：00 | 中 餐 | 1．5小時 | 休 息 | |
| 第二單元 |
三、教練型上司的4種能力 | 3、區(qū)分能力 4、反饋能力 案例分享 |
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| 13：30 | 第三單元 | 四、教練型上司的工作步驟 |
1、教練的策略 2、教練部屬的步驟1－4 3、常見的輔導技巧 4、培育＋授權(quán) 5、 授權(quán)的意義 6、 授權(quán)中存在的問題 7、 授權(quán)的流程 8、 授權(quán)的程度 授權(quán)案例練習 |
課程間2次 茶 休 |
| 17：30 | 結(jié) 束 | 課程結(jié)束 | ||
