高老師
《新一代爆品工程》創(chuàng)立者/爆品實(shí)操教練
原小米電視副總裁
第一部分:家庭信息化市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)
智能家庭發(fā)展路徑
智能家庭產(chǎn)業(yè)規(guī)模;
智能家庭發(fā)展路徑;
智能家庭問(wèn)題與機(jī)遇;
智能家庭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
海外市場(chǎng)進(jìn)展分析;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例分析(國(guó)內(nèi)外);
運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)分析;
3、 運(yùn)營(yíng)商在家庭市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
用戶以及數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì);
運(yùn)營(yíng)商通訊運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)勢(shì);
運(yùn)營(yíng)商安裝服務(wù)以及網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
第二部分:運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有狀況診斷
現(xiàn)有產(chǎn)品問(wèn)題
價(jià)格偏高;
非高頻剛需;
產(chǎn)品賣點(diǎn)不清晰;
現(xiàn)有用戶運(yùn)營(yíng)問(wèn)題
沒(méi)有用戶運(yùn)營(yíng)概念;
沒(méi)有根據(jù)產(chǎn)品區(qū)分精準(zhǔn)用戶群;
沒(méi)有觸達(dá)用戶痛點(diǎn)的方式方法;
現(xiàn)有服務(wù)問(wèn)題
a) 服務(wù)價(jià)值沒(méi)有直接體現(xiàn);
b) 利用服務(wù)入口做增值服務(wù)的體系還沒(méi)有成熟;
第三部分:以點(diǎn)帶面推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商家庭信息化
信息化方案目標(biāo)與定位
確定信息化北極星目標(biāo);
找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心突破點(diǎn);
持續(xù)迭代推進(jìn);
家庭信息化場(chǎng)景分析
從家庭成員角度看信息化需求;
從家庭房間布局看信息化需求;
從產(chǎn)品角度看信息化需求;
從家庭場(chǎng)景看信息化需求;
信息化方案落地分析
確定用戶高頻剛需場(chǎng)景;
確定用戶高頻剛需產(chǎn)品;
對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三個(gè)一定義;
梳理運(yùn)營(yíng)商落地政策;